Fustercluck

La versión en español está después de la versión en inglés.

EVERY YEAR, SAN GERALDO AND I buy our flu vaccines at the pharmacy and take them around the corner to a private clinic where a nurse does the injection. It’s always been very convenient and, once we received our national health cards a few years ago, we didn’t realize we could get this done for free at the health center.

There’s a shortage of flu vaccines this year and the pharmacist generously offered to make appointments for us at the local health center where, thanks to our age, the vaccine is available. San Geraldo’s appointment was this morning at 9:42 (no, that’s not a typo). My appointment was scheduled for Thursday at 6:16 p.m. (18:16). The printout from the pharmacist indicated that we needed to go to the health center. But she said that wasn’t correct, the shots were being given at a caseta in the fairgrounds. I confirmed with neighbours that we should go to Caseta de la Juventud for the vaccine. I’ve walked by the caseta dozens of times, so I knew exactly where it was — kind of. Besides, it would be easy to find because a line of people would be waiting outside for their flu shots.

We walked the 15 minutes to the fairgrounds and couldn’t find the caseta. The Tuesday market was setting up. I suggested we walk over to the health center two minutes away. I was stressing that San Geraldo was stressing. I took us in the wrong direction. We had walked about 7 minutes when I finally woke up. We turned back to the fairgrounds where we still didn’t find the Caseta de la Juventud. We walked over to the health center two minutes away.

I waited outside (the pandemic makes everything more complicated) and finally was able to talk to the person managing the line. He said the vaccine was given at the fairgrounds at Caseta de la Juventud. I said we couldn’t find it and asked where it was exactly. He said gruffly, “To the right!” Every caseta was to the right.

We walked back to the fairgrounds, where the Tuesday market was in full swing, and found someone who looked like he knew some things. He told me where the caseta was and that the vaccines were being given through the back door. We walked around front and found the caseta, walked around back and found two locked doors. We walked around front again and tried the gates leading to the front doors. Some vendors set up opposite the doors called out that they didn’t give vaccines Tuesday mornings. I then spoke to a man who said he had an appointment for the afternoon, but it was done via the back door. Somebody help me!

San Geraldo went to a nearby café. I walked back to the health center. I told a different staff person my problem. He said he would ask someone else. He didn’t. I waited 10 more minutes until the over-worked and stressed guy came back outside after dealing with a problem for someone (the line was about 30-people long by then). I explained the situation. He went inside and spoke with the woman behind the desk. I showed her my appointments and she told me the pharmacist didn’t make them correctly. San Geraldo’s appointment wasn’t for the flu vaccine but to see our doctor. She said she could make two new appointments for us for tomorrow (Wednesday) and she did.

I phoned San Geraldo with the good news (I knew he was stressed about not having his flu shot) and a few minutes later I joined him for coffee. He was relaxed. I sat down and laughingly muttered, “This was one big fustercluck!” I can assure you, that’s not what I meant to say. Today’s sunrise, at least, was splendid.

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CADA AÑO, SAN GERALDO Y yo compramos nuestras vacunas de la gripe en la farmacia y las llevamos a la vuelta de la esquina a una clínica privada donde una enfermera hace la inyección. Siempre ha sido muy conveniente y, una vez que recibimos nuestras tarjetas nacionales de salud hace unos años, no nos dimos cuenta de que podíamos hacerlo de forma gratuita en el centro de salud.

Hay escasez de vacunas de la gripe este año y la farmacéutica se ofreció generosamente a concertar una cita para nosotros en el centro de salud local donde, gracias a nuestra edad, la vacuna está disponible. La cita de San Geraldo fue esta mañana a las 9:42 (no, eso no es un error tipográfico). Mi cita estaba programada para el jueves a las 18:16 (6:16 p.m.). La impresión de la farmacéutica indicaba que teníamos que ir al centro de salud. Pero ella dijo que no era correcto, las vacunas se estaban dando en una caseta en el recinto ferial. Confirmé con nuestros vecinos que debíamos ir a Caseta de la Juventud. He pasado por la caseta docenas de veces, así que sabía exactamente dónde estaba — más o menos. Además, sería fácil de encontrar porque una fila de personas estaría esperando afuera para recibir sus vacunas de la gripe.

Caminamos los 15 minutos hasta el recinto ferial y no pudimos encontrar la caseta. El mercado de los martes se estaba instalando. Sugerí que fuéramos al centro de salud a dos minutos de distancia. Destacaba que San Geraldo estaba estresado. Nos llevé en la dirección equivocada. Habíamos caminado unos 7 minutos cuando finalmente me desperté. Regresamos al Recinto Ferial donde todavía no encontramos la Caseta de la Juventud. Caminamos hasta el centro de salud a dos minutos.

Esperé afuera (la pandemia hace todo más complicado) y finalmente pude hablar con la persona que maneja la línea. Dijo que la vacuna se administró en el recinto ferial en la Caseta de la Juventud. Le dije que no podíamos encontrarlo y le pregunté dónde estaba exactamente. Dijo con brusquedad: “¡A la derecha!” Cada caseta estaba a la derecha.

Caminamos de regreso al recinto ferial, donde el mercado de los martes estaba en pleno apogeo, y encontramos a alguien que parecía que sabía algunas cosas. Me dijo dónde estaba la caseta y que las vacunas se estaban dando por la puerta trasera. Caminamos por el frente y encontramos la caseta, caminamos hacia atrás y encontramos dos puertas cerradas. Caminamos por el frente de nuevo y probamos las puertas que conducían a las puertas de entrada. Algunos vendedores instalados frente a las puertas gritaron que no daban vacunas los martes por la mañana. Luego hablé con un hombre que dijo que él tenía una cita para la tarde, pero que se hizo por la puerta trasera. ¡Que alguien me ayude!

San Geraldo fue a un café cercano. Caminé de regreso al centro de salud. Le conté mi problema a otra persona del personal. Dijo que le preguntaría a alguien más. No lo hizo. Esperé 10 minutos más hasta que el tipo estresado y con exceso de trabajo volvió afuera después de lidiar con un problema para alguien (la línea era de aproximadamente 30 personas para entonces). Expliqué la situación. Entró y habló con la mujer detrás del escritorio. Le mostré mis citas y me dijo que la farmacéutica no las hizo correctamente. La cita de San Geraldo no era para la vacuna de la gripe sino para ver a nuestra médica. Dijo que podía hacer dos citas nuevas para mañana (miércoles) y lo hizo.

Llamé a San Geraldo con la buena noticia (sabía que él estaba estresado por no haber recibido la vacuna de la gripe) y unos minutos después me reuní con él para tomar un café. Estaba relajado. Me senté y murmuré entre risas: “¡Este fue un gran fustercluck*!” Les puedo asegurar, eso no es lo que quise decir. El amanecer de hoy, al menos, fue espléndido.

*NOTA:
Fustercluck es el reverso — un lapsus linguae — de la palabra clusterfuck que significa algo como “racimo de joder” (como un desastre, solo que peor).