La versión en español está después de la versión en inglés.
I’ve heard it said that epoxy greases the wheels of bureaucracy. Our change of residence from Málaga Province to Córdoba Province is a fine example. The document we finally received last week after a 6-month wait is really nothing more than proof that we registered for the census, a legal requirement.
We went this morning to the office of the National Police with our official Córdoban residency documents. The goal was to change the address on our identity cards (NIE, Número de Identificación de Extranjero/Foreigner’s Identification Number). I had phoned beforehand. A very pleasant woman told me what website to go to and where to make the appointment. I did so. The page included the information “Change of Address.” I had the option of entering a DNI number (Documento Nacional de Identidad, for Spanish citizens) or my NIE. I chose NIE. Had I chosen DNI, which I did once, I would have been required to provide other numbers not included on my card and would therefore have been unable to go any further. I was successful and made appointments for us both.
When we arrived for our 11:12 appointment, we stopped at the second kiosk (the first didn’t work) to take a number (which indicated that we had in fact arrived for our appointment). The guard sent us to the left. We knew from our last unsuccessfull attempt a few months ago (click here), that the staff we needed worked to the right. I returned and explained to the guard and he said, “You made an appointment for a DNI. I don’t know how because I didn’t have DNI information to enter on the website. He told me we needed to make another appointment for next week and gave me a piece of paper with an entirely different website and link to “Fingerprints.” When I look under Fingerprints, the list includes: address change, new card, and replacement card. I was fuming but said “thank you.”We stopped for coffee (a madeleine for me and a tostada for San Geraldo) at La Popina, visited a bit with Joel, and came home feeling much better.
I love Córdoba. Public Health has been mostly an excellent experience. Private Health is an improvement over what we had in Málaga, which was very good. But this residency issue is a cluster f#@k. Sevilla’s bureaucracy was so bad it was comical. Maybe it’s improved in the last 14 years. But when we registered, as required, for the census, it took moments and was completed immediately. Fuengirola, a horrific bureaucracy, was the same; it was the only process that went smoothly and simply there, completed in minutes. So, why did it take 6 months and then this continued mess in Córdoba? (Answers on a postcard, please.)
I’ll be back online today to make new appointments. Maybe they’ll be the correct ones this time. I spent much of yesterday in bed with distressed digestion (I have pills for that) and a clogged left ear that had me dizzy much of the day, and what appears to be allergies making me cough and giving me a headache. My ear is clogged again today and I hope it will clear so I can go back out in the afternoon heat. It’s after 2:00 and is not looking good. I have another appointment next week when I’m going to beg for more help with the dizziness.
As for the bureaucracy, we’ll see what happens. Meanwhile, here are more shadowy photos of the bedroom (and me) and a couple of shots of what a plate with sauce looks like after SG has at it with a chunk of bread.
He oído decir que la resina epoxi engrasa la burocracia. Nuestro cambio de residencia de la provincia de Málaga a la de Córdoba es un buen ejemplo. El documento que finalmente recibimos a principios de la semana pasada, tras seis meses de espera, no es más que la prueba de que nos hemos empadronado, un requisito legal.
Esta mañana fuimos a la comisaría de la Policía Nacional con nuestros documentos oficiales de residencia cordobeses. El objetivo era cambiar el domicilio que figuraba en nuestros documentos de identidad (NIE). Había llamado antes. Una mujer muy amable me indicó a qué página web acudir y dónde pedir cita. Así lo hice. La página incluía la información “Cambio de domicilio”. Podía introducir el número del DNI (Documento Nacional de Identidad, para los españoles) o mi NIE. Elegí el NIE. Si hubiera elegido el DNI, como hice una vez, me habrían pedido otros números que no figuraban en mi documento y, por lo tanto, no habría podido seguir adelante. Tuve éxito y concerté citas para ambos.
Cuando llegamos a nuestra cita de las 11:12, nos detuvimos en el primer quiosco para tomar un número (lo que indicaba que, de hecho, habíamos llegado a nuestra cita). El guardia nos envió a la izquierda. Sabíamos, por nuestro último intento fallido hace unos meses (haga clic aquí), que el personal que necesitábamos trabajaba a la derecha. Regresé y se lo expliqué al guardia, quien me dijo: “Han concertado una cita para el DNI. No sé cómo, porque no tenía la información del DNI para introducirla en la página web”. Me dijo que teníamos que concertar otra cita para la semana que viene y me dio un papel con una página web completamente diferente y un enlace a “Huellas”. Cuando miré en “Huellas”, la lista incluía: cambio de domicilio, tarjeta nueva y tarjeta de sustitución. Estaba furioso, pero le dije “gracias”. Paramos a tomar un café (una magdalena para mí y una tostada para San Geraldo) en La Popina, charlamos un rato con Joel y volvimos a casa mucho mejor.
Me encanta Córdoba. La sanidad pública ha sido, en general, una experiencia excelente. La sanidad privada es una mejora respecto a la que teníamos en Málaga, que era muy buena. Pero este asunto de la residencia es un desastre. La burocracia en Sevilla era tan mala que daba risa. Quizá haya mejorado en los últimos 14 años. Pero cuando nos empadronamos, como es obligatorio, tardamos unos minutos y se completó enseguida. Fuengirola, con una burocracia horrible, fue igual; fue el único trámite que allí fue sencillo y sin complicaciones, se completó en minutos. Entonces, ¿por qué tardó seis meses y luego sigue este lío en Córdoba? (Responde en una postal, por favor).
Hoy me conectaré de nuevo para pedir nuevas citas. Quizás esta vez sean las correctas. Pasé gran parte de ayer en cama con problemas digestivos (tengo pastillas para eso) y… Tengo el oído izquierdo tapado, lo que me ha tenido mareado casi todo el día, y lo que parecen ser alergias me hacen toser y me dan dolor de cabeza. Hoy tengo el oído tapado de nuevo y espero que se me cure para poder salir con el calor de la tarde. Son casi las 2:00 y no pinta bien. Tengo otra cita la semana que viene y voy a pedir más ayuda con el mareo.
En cuanto a la burocracia, ya veremos qué pasa. Mientras tanto, aquí tenéis más fotos sombrías del dormitorio (y de mí) y un par de fotos de cómo queda un plato con salsa después de que SG se la comiera con un trozo de pan.
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