La versión en español está después de la versión en inglés.
THIS IS A BUREAUCRACY AND customer service rant. I had a long text exchange yesterday with the director of my driving school. He’s been trying to get my information as well as another student’s but the Department of Traffic doesn’t bother responding. He said there are many complaints in the area because of delays. Then he said, “If you need to drive, you can do so without problems.” And I asked, “How, if I don’t have a license?” He replied, “If the police stop you, when they enter your identity number in the database they will see that you have permission. They know that the procedures carried out by the government are quite slow and do not work well.” Argh! I reminded him that I’m not yet in the database. So, I’m not driving anywhere. Two weeks before my exam, Tynan and Elena’s son, Alexander, was told he passed at the time of his exam and had his temporary license that same day. Again, argh.
I’ve been sending a monthly care package to The Kid Brother from Wegman’s Food Market. It’s been so easy and they deliver whenever I ask, even immediately if I’d like. This month, however, I receive a site security error message when I attempt to log in. I tried chatting with Wegman’s, but that didn’t go well. I’ll paraphrase: “Maybe you can’t order from Spain…. I don’t have any record of your orders… Are you sure it was Wegman’s… Oh, here they are… Maybe it’s your computer… Maybe it’s your browser…” I finally gave up and ordered from Amazon. I hate ordering from Amazon for a variety of reasons, one being I often end up with multiple deliveries because I can’t always tell before-hand that the items are coming from different sources. I sent email to Wegman’s today asking for a miracle.
There was more idiocy yesterday from (I think) a group home in upstate New York. San Geraldo and I are advocates for my disabled cousin who lives there. They’re an exceptional organization and I don’t know if the email is spam or incompetence from a new staff person.
And don’t get me started on Brooklyn’s Surrogacy Court, our New York lawyer, and my mother’s estate issues of five years running.
But that’s enough of a rant. We finished lunch, leftovers from a delectable chicken and pasta dinner last night. The sky today is cloudy and a bit oppressive, but there’s blue in there somewhere. So, now that you’ve had to listen to me, I’m going for a walk. Thanks. I feel much better.
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ESTA ES UNA BUROCRACIA Y el servicio al cliente. Ayer tuve un largo intercambio de mensajes de texto con el director de mi escuela de manejo. Ha estado tratando de obtener mi información y la de otro estudiante, pero el Departamento de Tráfico no se molesta en responder. Dijo que hay muchas quejas en la zona por retrasos. Luego dijo: “Si necesita conducir, puede hacerlo sin problemas”. Y le pregunté: “¿Cómo, si no tengo una licencia?” Él respondió: “Si la policía te detiene, cuando ingresen tu número de identidad en la base de datos verán que tienes permiso. Saben que los trámites que realiza el gobierno son bastante lentos y no funcionan bien”. ¡Argh! Le recordé que todavía no estoy en la base de datos. Entonces, no voy a conducir a ningún lado. Dos semanas antes de mi examen, le dijeron al hijo de Tynan y Elena, Alexander, que aprobó en el momento de su examen y que tenía su licencia temporal ese mismo día. De nuevo, argh.
He estado enviando un paquete de atención mensual a The Kid Brother desde Wegman’s Food Market (un supermercado en Nueva York). Ha sido muy fácil y me entregan siempre que les pido, incluso de inmediato si lo deseo. Este mes, sin embargo, recibo un mensaje de error de seguridad del sitio cuando intento iniciar sesión. Intenté chatear con Wegman, pero no salió bien. Parafrasearé: “Quizás no puedas hacer pedidos desde España … No tengo ningún registro de tus pedidos … ¿Estás seguro de que fue de Wegman … Oh, aquí están … Quizás sea su computadora … Tal vez sea su navegador…. ” Finalmente me di por vencido y ordené a Amazon. Odio hacer pedidos en Amazon por una variedad de razones: una de ellas, a menudo termino con múltiples entregas porque no siempre puedo saber de antemano que los artículos provienen de diferentes fuentes. Envié un correo electrónico a Wegman’s hoy pidiendo un milagro.
Ayer hubo más idioteces en (creo) la casa de grupo de mi primo norte de la ciudad de Nueva York. Son una organización excepcional y no sé si el correo electrónico es spam o la incompetencia de un nuevo miembro del personal.
Y no me hagas empezar con el Tribunal de Subrogación de Brooklyn, nuestro abogado de Nueva York, y los problemas del estado de mi madre durante cinco años consecutivos.
Pero eso es suficiente perorata. Comimos el almuerzo, sobras de una deliciosa cena de pollo y pasta de anoche. El cielo de hoy está nublado y un poco opresivo, pero hay un cielo azul en alguna parte. Entonces, ahora que has tenido que escucharme, voy a dar un paseo. Gracias. Me siento mucho mejor.
• Izquierda: Portador de fósforos de West Sioux Falls Hardware, Dakota del Sur. Más sobre eso en otro momento. Derecha: Moose observa a los pájaros volar.
• Temprano esta mañana.
• Temprano esta tarde.
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